Teslimat Koşulları

DÆNAV COLLECTION olarak siparişlerini en kısa sürede ve sorunsuz şekilde sana ulaştırmak için titizlikle çalışıyoruz. İşte teslimat sürecimize dair tüm detaylar:

• Sipariş Hazırlık Süresi:

Tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde bu süre yoğunluğa bağlı olarak uzayabilir.

• Kargo Süresi:

Kargonun teslim süresi, bulunduğun şehir ve kargo firmasının yoğunluğuna göre değişmekle birlikte genellikle 1-4 iş günü arasındadır.

• Kargo Firması:

Siparişler, anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilir. Kargoya verildiğinde takip numaran sana SMS ve/veya e-posta yoluyla iletilir.

• Teslimat Adresi:

Sipariş sırasında belirttiğin adrese teslimat yapılır. Adres bilgilerin eksik veya yanlışsa, teslimat gecikebilir veya yapılamayabilir. Bu durumda sorumluluk alıcıya aittir.

• Kargoda Hasar Durumu:

Ürünü teslim alırken pakette hasar, deformasyon veya yırtık fark edersen, kargo görevlisinin yanında “Hasar Tespit Tutanağı” tutturarak teslim almadan bize ulaşmalısın.

Senin için her detayını özenle hazırladığımız ürünlerimizin, en kısa sürede ve sorunsuz şekilde sana ulaşması bizim önceliğimizdir.

Her aşamada bizimle iletişime geçebilirsin:

📧 [email protected]

📞 0 (545) 251 2541